ダウンロードセンターに記載の手順に沿ってWindows PCにファームウェアアップデートツール(Firmware Update Tool v1.0)をインストールの上、ファームウェアの更新を行ってください。
App Store にてiOS端末に最新の Xacti ViewerかXacti Viewer Proをインストール、もしくはXacti ViewrかXacti Viewer Proを最新にアップデートし、以下の手順でファームウェア更新を行ってください。
1.iOS端末にカメラを接続し、Xacti ViewerかXactiViewerProを起動してください。
2. 設定>カメラ設定>ファームウェアアップデートをタップしてください。
3.メッセージに表示される内容に従い、ファームウェアアップデートを実施下さい。
・ファームウェアアップデートは、端末のバッテリー残量が十分ある状態で開始してください。
・ファームウェア書き換え中は端末からカメラを取り外さないでください。
・ファームウェアアップデートにはインターネットへの接続が必要です。
■Android端末接続モデル(CX-WE100/CX-WE300)
・XactiFirmwareUpdateTool.exe を起動し、カメラをPCに接続してください。
・カメラが接続されましたら、FWアップデートツールの画面左下に表示されるFirmwareバージョンをご確認ください。
■ iOS端末接続モデル(CX-WE110/CX-WE310)
・XactiViewerProを起動し、設定>カメラ設定>カメラ情報に表示されるバージョンをご確認ください。
フォームが表示されるまでしばらくお待ち下さい。
恐れ入りますが、しばらくお待ちいただいてもフォームが表示されない場合は、こちらまでお問い合わせください。